Споживачі змушені погоджуватися на всі умови постачальників комунальних послуг
Інститут споживачів в Україні, зокрема у відносинах з підприємствами, які забезпечують нас енергією, розвинений дуже слабо, хоча в цих взаємовідносинах саме права споживачів мають стояти на першому місці.